Desacordos com seu chefe geralmente podem ser esclarecidos para evitar ações disciplinares.
No ambiente de trabalho típico, os supervisores dão aos funcionários diretrizes de trabalho baseadas em descrições de cargos, expectativas de desempenho e demandas de negócios. Em alguns casos, um funcionário pode discordar da ordem do supervisor, chegando mesmo a argumentar com o chefe, porque ele não quer fazer o trabalho ou não o considera parte de seu trabalho. Algumas empresas chamam um funcionário que discute com seu gerente "terminado". Outras empresas analisam primeiro as circunstâncias e as chamam de "insubordinadas" antes de tomar uma decisão sobre o status de emprego.
Identificando Insubordinação
A insubordinação é como a intuição - você sabe disso quando a vê. Mas identificar isso é um desafio para os empregadores. Se as ações de um funcionário podem ser classificadas como insubordinação, isso pode depender da relação entre supervisor e funcionário e até mesmo da história dos estilos de comunicação entre os dois. Além disso, a razão pela qual um supervisor emite a diretiva de trabalho pode influenciar a maneira como um funcionário responde. Os fatores que determinam se um funcionário argumentativo está sendo insubordinado variam de acordo com o ambiente de trabalho, o temperamento, as razões subjacentes e o teor da resposta do funcionário.
Definição
Três fatores são essenciais para definir a insubordinação, de acordo com a advogada de trabalho e emprego Keisha-Ann G. Gray, advogada sênior do escritório de advocacia Proskauer, com sede em Nova York. Os dois primeiros elementos são que o supervisor deve dar ao empregado uma ordem de serviço direta ou implicar que o trabalho é atribuído ao funcionário, e o funcionário deve reconhecer que a diretiva é destinada a ele. O terceiro elemento para a insubordinação é a recusa do funcionário em fazer o trabalho, seja dizendo ao supervisor que ele não fará o trabalho ou simplesmente não fará o trabalho. Quando um funcionário discute com seu chefe sobre uma tarefa que seu supervisor atribui, ele provavelmente está sendo insubordinado.
Descrição do trabalho
Os funcionários que discutem com supervisores que atribuem determinadas tarefas a eles provavelmente não entendem o aviso que muitas descrições de trabalho contêm. O aviso de isenção de responsabilidade "E outros deveres, tarefas e responsabilidades designados" significa que um supervisor pode atribuir um trabalho adicional, mesmo que não faça parte da descrição oficial do cargo do funcionário. A ressalva óbvia é que o supervisor não deve exigir que o funcionário execute tarefas que sejam antiéticas, ilegais ou que violem a política da empresa. Nesse caso, provavelmente não é justo chamar um funcionário argumentativo de insubordinado; no entanto, é aconselhável aconselhar o funcionário sobre como recusar tarefas profissionais de maneira profissional.
Consequências
Alguns funcionários e supervisores têm uma maneira muito informal de interagir uns com os outros, e nesse caso, argumentar entre os dois pode não ser incomum. No entanto, para o benefício de outros funcionários que não têm esse tipo de relação com o chefe, isso pode definir um padrão ruim de respeito mútuo no local de trabalho. Apesar das relações entre supervisor e empregado, argumentar no local de trabalho pode ficar fora de controle. Portanto, é sensato estabelecer uma política que proíba comportamentos desrespeitosos entre funcionários e liderança. Muitos empregadores definem vagamente a insubordinação em suas políticas no local de trabalho, de modo que têm alguma margem de manobra para analisar os incidentes, caso a caso, em vez de insistir que todas as discordâncias no local de trabalho violam a política.
