Se você pagar contas online, você pode estar usando ACH
A Automated Clearing House Network é um sistema eletrônico que muitos bancos e empresas usam para movimentar dinheiro eletronicamente. Por exemplo, o banco de seu empregador pode usar o ACH para depositar seu pagamento em sua conta, e seu credor hipotecário pode usar a ACH para processar seu pagamento on-line. Nem todas as transações ACH ocorrem sem problemas, e se houver um erro, talvez seja necessária uma inversão ACH.
Razões permitidas
Você pode ter as transações ACH revertidas por uma das três razões das regras: valor do dinheiro errado, conta incorreta ou transações duplicadas. Por exemplo, se a sua fatura de hipoteca for de US $ 756,00, mas o site do seu credor estragar e você for cobrado US $ 856,00, a transação será reversível porque é o valor errado em dólar. Se o site cobrar US $ 756,00 duas vezes, a segunda transação duplicada será reversível.
Procedimentos de reversão
Talvez você tenha que levar um erro à atenção do originador para corrigi-lo. Somente o originador - a pessoa ou empresa que recebe ou envia dinheiro - pode solicitar uma reversão. Por exemplo, se você tiver uma transação para um valor em dólar errado no site do seu credor, o originador é o credor. Um originador deve enviar a reversão dentro de 24 horas da descoberta do erro e dentro de cinco dias úteis da transação original. Quando uma reversão é necessária devido a um valor errado ou uma conta errada, o remetente deve enviar uma entrada corrigida com as informações corretas.
Responsabilidade do Banco
Um banco deve honrar uma reversão ACH, mesmo que isso signifique debitar a conta de um cliente novamente por causa de uma transação de correção. No entanto, o banco não precisa debitar sua conta se você a fechar ou se a nova transação for cancelada. Seu banco precisa informar se uma entrada corrigida vai tirar dinheiro de sua conta, mas o banco não precisa da sua permissão para fazê-lo.
Transações ACH fraudulentas
Se você vir uma transação ACH fraudulenta no seu banco ou conta de crédito, você precisa entrar em contato com seu banco. Seu banco entrará em contato com o remetente e tentará resolver o problema. Fraude ACH pode acontecer com qualquer pessoa, mas pequenas e médias empresas são alvos comuns. Se você administra uma pequena empresa, pode usar um sistema de prevenção para impedir que ladrões executem transações falsas em sua conta comercial. Se você colocar um bloco em todas as suas contas, por exemplo, você terá que autorizar cada transação ACH.
