As informações compartilhadas confidencialmente devem ser mantidas confidenciais
A confidencialidade do local de trabalho é importante. Se você tiver acesso a informações confidenciais relacionadas à sua empresa, estará obrigado, legal e eticamente, a protegê-las. As confidências de um colega não devem ser tratadas de maneira diferente. Pense no colega como o dono da informação que você recebeu. Se você compartilhar essas informações sem o consentimento do proprietário, estará violando a confidencialidade - a única exceção seria se a retenção das informações pudesse colocar em risco a segurança ou o bem-estar de alguém.
Workplace Trust
As empresas estabelecem códigos e políticas de ética para Construa um ambiente baseado na confiança. A confiança no local de trabalho permite que as equipes tenham um bom desempenho e inovem. Em um ambiente de trabalho ético, os funcionários em posições voltadas para o cliente refletem bem a empresa, ajudando a estabelecer o tipo de reputação que proporciona o sucesso corporativo sustentável. Mas se a confiança dentro da empresa é tênue, os rumores e fofocas podem se espalhar tanto dentro quanto fora da empresa. Os clientes podem começar a se perguntar se suas próprias informações são seguras e a reputação da empresa pode levar uma surra.
Informações Confidenciais
As empresas devem proteger sua propriedade intelectual e outras informações confidenciais. No mundo dos negócios, essas informações podem incluir segredos comerciais e planos estratégicos que proporcionam uma vantagem competitiva. No setor médico, a confidencialidade do paciente é uma responsabilidade crítica e legal. Não importa em qual setor você esteja, o departamento de recursos humanos deve proteger os registros de seus funcionários. O acesso a todos os tipos de informações confidenciais deve ser limitado. Aqueles que têm acesso são frequentemente obrigados a assinar acordos de não divulgação. Mesmo que você não assine esse contrato, você tem a responsabilidade de manter as informações confidenciais.
Confidencial de Funcionário-Gerente
Os gerentes são responsáveis por manter todas as confidências compartilhadas pelos funcionários. Divulgar informações privadas para outros funcionários é uma quebra de confiança que pode afetar negativamente o desempenho da equipe, e pode ter consequências legais também. As informações sobre avaliações de desempenho devem ser disponibilizadas apenas ao funcionário, ao gerente e ao departamento de recursos humanos. As informações fornecidas pelo funcionário ao gerente em particular também podem precisar ser compartilhadas com recursos humanos, mas devem ser consideradas confidenciais como avaliações de desempenho
Treinamento e relatórios
Para ajudar todos na empresa a lembrar a importância de ética no local de trabalho - incluindo a responsabilidade de proteger todos os tipos de informações confidenciais - a maioria das empresas implementa programas de treinamento em ética. Os processos de denúncia e investigação também devem ser implementados para que as violações possam ser tratadas de forma rápida e decisiva. Pode não ser necessário denunciar a violação de uma confidencialidade privada, dependendo da natureza das informações e da extensão dos danos resultantes, mas você deve sempre denunciar violações que ponham em risco a segurança de dados confidenciais da empresa, funcionário ou paciente.
