Avaliações de personalidade podem resultar em viés no local de trabalho.
Aprender o que sua personalidade diz sobre seu estilo de trabalho ou suas habilidades pode soar como uma maneira informativa e divertida de encontrar seu caminho, em termos de carreira. Mas quando os empregadores usam avaliações de personalidade como parte do processo de contratação ou para tomar qualquer decisão de emprego, esses testes aparentemente inocentes e questionários podem criar uma situação que está madura para o viés cultural ou educacional.
Não apenas entretenimento
Se o seu empregador lhe pedir para fazer uma avaliação da personalidade e se sentir tentado a fazê-lo, pense novamente. Um estudo da 2011 da Society of Human Resources Management descobriu que, embora mais de 75 das organizações pesquisadas não usem testes de personalidade como parte de processos de contratação ou promocionais, a maioria daqueles que os usam acredita que esses testes podem prever futuros trabalhos. comportamento relacionado e quão bem um funcionário se encaixará na organização.
Uma porta traseira para viés
Embora uma avaliação de personalidade possa parecer uma maneira improvável de discriminar funcionários em potencial ou existentes no local de trabalho, isso nem sempre é o caso. A EEOC recebeu 164 acusações de discriminação decorrentes do uso de testes relacionados ao emprego em um período de um ano sozinho, de acordo com a ABC News. Há preocupações, Justine Lisser da EEOC disse à ABC, que os testes de personalidade podem ser usados para discriminar as minorias e contra as pessoas com deficiência, potencialmente desqualificando-os para emprego ou promoção, ambas as violações do Título VII da Lei dos Direitos Civis.
Uma área cinzenta legal e ética
A maioria dos empregadores não ignorava intencionalmente as leis federais de discriminação ao administrar avaliações de personalidade a funcionários em potencial e existentes que resultaram em viés. No entanto, quando os testes de personalidade são usados no processo de emprego, eles podem, inconscientemente, resultar em discriminação. Na 2012, a Leprino Foods acertou as acusações de discriminação por contratação do Departamento de Trabalho ao concordar em fornecer US $ 550,000 em salários atrasados a candidatos afro-americanos, hispânicos e asiáticos que foram impedidos de trabalhar quando falharam em um teste de pré-contratação chamado WorkKeys. Impedir esses tipos de ações judiciais pode ser a razão pela qual a Myers-Briggs Foundation, criadora do popular Myers-Briggs Inventory frequentemente usado em avaliações de personalidade no local de trabalho, adverte em seu site que "embora existam muitas aplicações úteis da avaliação MBTI no local de trabalho". , há preocupações éticas em usá-lo para fins de contratação ".
Fechando a porta dos fundos
Os empregadores que consideram o uso de avaliações de personalidade devem considerar os riscos envolvidos. Os empregadores podem ser responsabilizados por práticas discriminatórias decorrentes do uso de tais testes, mesmo que inconscientemente mostrem parcialidade a grupos protegidos, como minorias e deficientes, particularmente se não puderem provar que as variáveis que essas avaliações medem estão vinculadas ao desempenho no trabalho. A EEOC também está no caso desses tipos de testes. O potencial para que avaliações de personalidade no local de trabalho resultem em viés intencional ou acidental levou a EEOC na 2012 a incluí-la em seus planos de execução para os próximos quatro anos, alegando discriminação sistêmica nos processos de recrutamento e contratação - pré-contratação testes como avaliações de personalidade incluídos - alta prioridade de aplicação.
