O assédio é uma forma de violência no local de trabalho.
Todos os anos, um grande número de milhões de norte-americanos relata ocorrências de violência no local de trabalho, de acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA. Esses incidentes podem envolver ameaças contra outros trabalhadores, agressões físicas, assédio e abuso verbal. Mesmo que seu empregador tome precauções razoáveis para reduzir tais eventos, você também pode fazer sua parte para se proteger.
Estar ciente
Qualquer trabalho que exija que você saia de casa pode ser arriscado, mas alguns empregos representam um risco maior do que outros. O conhecimento sobre os riscos que você enfrenta é crucial para evitar a violência no local de trabalho. Por exemplo, o risco de violência no local de trabalho é maior se você lidar com o público, lidar com dinheiro e valores, ou prestar serviços e cuidados a pacientes com transtornos mentais ou clientes intoxicados. Estar ciente desses riscos é um primeiro passo de precaução porque eles dão pistas sobre os próximos passos que você deve tomar para se proteger.
Tome medidas para evitar ataques
Alguns trabalhos podem exigir que você trabalhe em turnos noturnos. Se a mudança é regularmente sem supervisão, tome precauções para reduzir o risco de violência no local de trabalho. Por exemplo, se você precisar sair do local de trabalho tarde da noite, peça que outro funcionário ou um guarda de segurança saia com você. Certifique-se de que seu local de trabalho esteja bem iluminado e que o acesso a pessoas de fora seja restrito.
Informar funcionários insatisfeitos
Pode ser um desafio trabalhar em ambientes onde há downsizing freqüente ou greves de trabalhadores porque eles são propensos a interrupções freqüentes. Desconfie de trabalhadores que estão descontentes e exibem comportamento imprevisível, irracional ou agressivo. Relate incidentes nos quais você sente que o comportamento de seu colega é ameaçador ou anormal. Relate também trabalhadores que estão extremamente frustrados ou com raiva, ou que tentam intimidar os outros. Quando um colega de trabalho começa a agir com raiva, mantenha a calma e entre em contato com a segurança o mais rápido possível.
Ação pós-traumática
Quando ocorrer violência no local de trabalho, afaste-se da situação e faça com que seus colegas de trabalho façam o mesmo. Isolar a área ajuda a mantê-lo seguro e também ajuda as autoridades a chegarem ao infrator rapidamente. Se você não tiver pessoal de segurança no local, ligue para 911 e informe a eles que ocorreu um incidente violento. Se você está traumatizado demais para retransmitir as informações de forma coerente, peça a outra testemunha para ajudar a narrar o incidente em seu nome e adicionar à narração sempre que possível.
