Lidar com a insatisfação dos funcionários antes que se torne um grande desafio para alcançar resultados.
Na maioria das empresas, o chefe é mantido isolado dos sentimentos verdadeiros de muitos funcionários e não vê a necessidade de alterar políticas potencialmente prejudiciais. Você geralmente não pode levá-la até a janela e mostrar aos empregados que a queimam em efígie no estacionamento; sua abordagem para apresentar o feedback dos funcionários precisará ser mais sutil. Mostre ao seu chefe evidências objetivas sobre os efeitos de políticas ruins, bem como seu efeito subjetivo sobre o moral e a motivação dos funcionários.
Espere para ter uma conversa com seu chefe até que ela esteja de bom humor e tenha tempo para ouvir. Se ela está focada em outra coisa ou não está disposta a ouvir novos problemas, seu esforço será desperdiçado.
Mostre ao seu chefe os efeitos que a política ou a insatisfação do funcionário têm nos resultados. Se você puder mostrar como a produtividade diminuiu nos últimos meses, ela certamente estará interessada na solução que você apresentar. Para um chefe em negação, você geralmente precisará de algo concreto para mostrar um problema.
Explique como o seu e outros funcionários se sentem em relação à política. Deixe-a dar um passeio em seus sapatos. Ela tem seu próprio trabalho para fazer e pode não ter notado que as novas políticas tornam a vida mais difícil para os funcionários ou os fazem se sentirem aprisionados ou pouco valorizados.
Concentre-se em tornar as coisas melhores para a equipe, bem como para o seu chefe, não apenas para você. Deixe claro que você está buscando melhores resultados e não apenas tornando sua vida mais fácil.
Apresente uma solução junto com seu problema. Vai ser ruim para a sua carreira se o seu chefe te vê como alguém que sempre vem a ela com problemas ao invés de soluções.
Aviso
- Tenha em mente que seu chefe também pode estar insatisfeito com as políticas do local de trabalho, mas pode não ser capaz de fazer muito a respeito. Nesse caso, ainda pode ser benéfico para os funcionários saberem que seu chefe está no mesmo barco.
