A carreira dos gerentes de RH geralmente começa em uma posição geral de RH.
A maioria das organizações mantém um departamento de recursos humanos, ou pelo menos uma posição de gerente de recursos humanos. O gerente de RH cuida de muitas funções, incluindo supervisão de políticas, relações com funcionários e programas de benefícios, e ela serve como um elo entre o empregador e os funcionários. As habilidades necessárias para se tornar um gerente de RH são variadas e podem ser obtidas através da experiência prática e do ensino superior.
Habilidades Interpessoais
Gerentes de RH de sucesso devem ter fortes habilidades interpessoais. Em uma função que exige trabalho constante com funcionários em todos os níveis, você deve ser capaz de se relacionar e se comunicar de forma eficaz com eles. Os gerentes de RH devem avaliar as relações dos funcionários com confidencialidade, neutralidade e sensibilidade. Eles também devem ter as habilidades necessárias para realizar entrevistas, treinar a equipe, fornecer orientação, conduzir avaliações de desempenho e lidar com questões de funcionários. Os melhores gerentes de RH são acessíveis e justos e respeitam a confidencialidade dos funcionários.
Habilidades para resolver problemas
Como gerente de RH, muitas vezes você servirá como elo entre empregador e empregado. Você também deve ser um mediador imparcial quando surgem problemas entre os funcionários, incluindo um funcionário e seu supervisor. Seu papel é ouvir todos os lados do conflito, permanecer neutro, manter a confidencialidade e sugerir e facilitar a resolução. Os gerentes de RH podem ser criativos na resolução de problemas, mas devem encaminhar questões que violem as leis federais relativas a direitos civis, privacidade e emprego para a administração da empresa e as organizações estaduais e federais de supervisão apropriadas.
Administração de Benefícios
O departamento de recursos humanos gerencia os benefícios dos funcionários. O gerente de RH normalmente está envolvido na seleção de fornecedores para planos de saúde, odontológico e de visão, planos de aposentadoria, administração de folha de pagamento e administradores de benefícios de terceiros. Para gerenciar com eficácia os programas de benefícios e comunicar seus detalhes aos funcionários, o gerente de RH deve ter um sólido entendimento da administração de benefícios. O gerente de RH também deve entender como as regulamentações, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde, a Lei de Licença Médica Familiar, COBRA e a Remuneração do Trabalhador se aplicam aos empregadores e funcionários.
Educação e Certificação
Muitas das habilidades necessárias para o cargo de gerente de RH são aprendidas através da escolarização e da certificação. No mínimo, os gerentes de RH terão um diploma de bacharel em recursos humanos, embora muitos tenham graduação avançada. Além disso, a certificação do Instituto de Certificação de RH, incluindo as designações de Profissional em Recursos Humanos (PHR) e Profissional Sênior em Recursos Humanos (SPHR), é comum no campo. Tanto a educação avançada quanto a certificação permitem uma maior seleção de oportunidades de trabalho e maior remuneração.
2016 Salary Information for Human Resources Managers
Os gerentes de recursos humanos receberam um salário médio anual de $ 106,910 no 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. No nível mais baixo, os gerentes de recursos humanos obtiveram um salário percentual 25 de $ 80,800, o que significa que 75 ganhou mais do que esse valor. O salário percentual 75th é $ 145,220, o que significa que 25 por cento ganham mais. No 2016, as pessoas da 136,100 estavam empregadas nos EUA como gerentes de recursos humanos.
