Os consultores de vendas devem ser amigáveis e educados com os clientes.
Perseverança, resiliência, confiança e comportamento agradável são características que os consultores de vendas precisam ter, quer se envolvam em vendas business-to-business ou business-to-consumer. Um diploma do ensino médio geralmente é educação suficiente para consultores de vendas, embora alguns consultores que vendem produtos e serviços técnicos ou científicos possam precisar de um diploma de bacharel em um campo relacionado. Alguns consultores de vendas recebem pouco ou nenhum treinamento e outros treinam acompanhando a equipe de vendas mais experiente para reuniões e apresentações, ou acompanhando outro consultor de vendas em um ambiente de varejo.
Conecte-se
Consultores de vendas criam uma rede de contatos em clientes atuais e potenciais. Eles se juntam a associações e grupos profissionais e participam de reuniões para interagir com potenciais compradores e promover os produtos e serviços da empresa. Entender as principais tendências e problemas do setor em que trabalham é importante, pois muitos consultores de vendas realizam apresentações em reuniões de grupos ou associações para ajudar a expandir sua rede pessoal. Eles conhecem os compradores e os principais influenciadores das empresas-alvo em uma base pessoal, convidam os possíveis clientes a almoçar e apresentam aos clientes e possíveis clientes um ao outro.
Apresentações de Vendas
Consultores de vendas business-to-business realizam apresentações e demonstrações para possíveis clientes. Eles pesquisam empresas que visitam pela primeira vez para se familiarizarem com suas estratégias de negócios e seus desempenhos financeiros. Os consultores de vendas entendem o problema que um cliente está tentando resolver e apresentam soluções que atendem exatamente às necessidades do cliente. Eles vendem produtos e serviços aos clientes com base nos benefícios para o cliente, e não nos recursos de um produto. Após reuniões de vendas ou apresentações, os consultores de vendas prontamente respondem com perguntas, informações adicionais e propostas que eles se comprometeram a fornecer, e pedem feedback sobre a reunião ou apresentação.
Vendas no Varejo
Os consultores de vendas no varejo têm um comportamento amigável e acessível que deixa os clientes à vontade. Eles estão bem informados sobre os produtos à venda, os níveis atuais de estoque e os novos produtos que acabaram de chegar ou estão prestes a chegar. É importante ouvir o cliente para entender suas necessidades, pois os consultores de vendas no varejo ajudam os clientes a encontrar o que precisam ou sugerem o que podem comprar se não tiverem certeza do que precisam. Realizar demonstrações de produtos e explicar os recursos dos produtos aos clientes também são partes importantes do papel de um consultor de vendas no varejo.
Chamada Fria
Muitos consultores de vendas precisam vender produtos e serviços onde não exista um grupo estabelecido de compradores. Eles conduzem pesquisas na Internet para criar uma lista de potenciais compradores, números de telefone e nomes de contato. Consultores de vendas, em seguida, fazem "chamadas frias" - telefonemas não solicitados para pessoas que eles não sabem para tentar vender os produtos e serviços da empresa. Esses consultores de vendas procuram potenciais clientes potenciais, como visitantes do site de uma empresa que se registram para baixar materiais. Em seguida, eles fazem chamadas telefônicas para esses clientes em potencial para fazer vendas.
2016 Salary Information for Wholesale e Manufacturing Sales Representatives
Representantes de vendas por atacado e manufatura ganharam um salário médio anual de $ 61,270 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os representantes de vendas de atacado e de fabricação obtiveram um salário percentual 25 de $ 42,360, o que significa que 75% ganhou mais do que esse valor. O salário percentual 75th é $ 89,010, o que significa que 25 por cento ganham mais. Na 2016, as pessoas da 1,813,500 estavam empregadas nos EUA como representantes de vendas de atacado e manufatura.
