A necessidade de garantia de qualidade varia de importante a crítica, dependendo do produto.
Cargos são animais estranhos. Duas pessoas fazendo o mesmo trabalho podem ter títulos muito diferentes, enquanto duas pessoas com o mesmo título - bem, você entende. Testadores e analistas de garantia de qualidade estão nessa situação. Quando você considera que as pessoas de GQ podem trabalhar com software, produtos químicos ou peças manufaturadas, a imagem permanece nublada, mas algumas coisas distinguem entre as funções.
Funções comuns do trabalho
As tarefas e métodos usados pelos analistas e testadores de QQ podem ser idêntico. Quando uma empresa espera que um produto se comporte de determinada maneira e não funciona, a falha ocorre quando um analista, um testador ou um zelador tenta usá-lo, embora, é claro, o pessoal de QA tenha mais conhecimento sobre como e por quê. do fracasso. Em processos químicos, por exemplo, testadores e analistas podem conduzir testes reativos ou de reagentes sob condições precisas
Throughput de testes
A natureza da quantidade de trabalho pode dar uma pista sobre se uma função é a de um testador analista. Em uma fábrica de autopeças, por exemplo, o trabalho da pessoa de controle de qualidade tem uma medida de produtividade, como em tantas peças verificadas por uma hora; Ela está atuando como inspetora, testando peças ou produtos para montagem e operação adequadas. O desempenho no trabalho pode exigir uma determinada porcentagem de peças verificadas ou um teste completo de peças com suspeita de defeitos. Este é o teste de controle de qualidade em ação.
Identificando defeitos
Quando uma pessoa de controle de qualidade testa o produto para descobrir falhas, em vez de testar problemas conhecidos, ela provavelmente é uma analista. Ao contrário de um testador, ela provavelmente não terá medidas de produtividade como parte do trabalho e quase certamente não é uma medida de pedidos por hora. Outra distinção entre empregos pode ser que o analista projeta os pontos de teste para os inspetores verificarem, bem como talvez verificar o trabalho dos testadores para garantir que eles tenham feito as inspeções corretamente.
Qualificações do trabalho
Enquanto as pessoas do controle de qualidade exigem conhecimento e compreensão dos produtos específicos para a empresa para a qual trabalham, os analistas de QA são mais propensos a ter educação e treinamento específico, como diplomas de engenharia ou certificações de qualidade. Testadores de QA podem combinar um diploma do ensino médio e treinamento no trabalho para realizar suas funções. Nas empresas em que existem empregos de testador e de analista, o analista é geralmente a posição sênior e possivelmente em um papel de supervisão dos testadores.
