Os pesquisadores ainda se perguntam o que causa o aumento dos níveis de produtividade.
O termo "Efeito Hawthorne" decorre de experimentos realizados em uma fábrica da Western Electric em Hawthorne, um subúrbio de Chicago, no final dos 1920s e nos primeiros 1930s. As características do local de trabalho foram alteradas para verificar se isso influenciava a produtividade dos trabalhadores. Mudanças na iluminação, interrupções, horas de trabalho e outras condições provocaram um aumento na produtividade. No entanto, os pesquisadores concluíram que não foi a melhoria das condições que causaram isso, mas o fato de que alguém estava mostrando preocupação com as condições de trabalho dos trabalhadores e observando seu desempenho.
O efeito Hawthorne em locais de trabalho modernos
Embora o efeito Hawthorne seja visto criticamente por pesquisadores modernos, a relação entre empregador e empregados sempre foi crucial para a produtividade dos funcionários. Na segunda seção do estudo da 2013, a Gallup apontou que 70% dos funcionários não estão engajados e estão emocionalmente desconectados de seus locais de trabalho, levando a uma produtividade menor e até a atos de sabotagem (consulte a Referência 2). À medida que as mulheres entram cada vez mais em profissões dominadas por homens, elas podem encontrar um ambiente pouco adequado às suas necessidades, o que pode levar a uma menor produtividade. Os empregadores podem não estar bem equipados para lidar com as preocupações das mulheres ou ter alguém para servir como pessoa de contato ou mediador.
Dinâmica Informal de Grupo
Os pesquisadores também sugeriram que a dinâmica informal dos grupos entre os funcionários contribuiu para o aumento da produtividade de indivíduos solteiros. Seguindo essa suposição, a questão das diferenças de gênero vem à mente. No quinto capítulo de "Gênero e Comunicação no Local de Trabalho", Linda L. Carli apontou que os homens são considerados mais dominantes e assertivos do que as mulheres (ver Referência 3). Outro aspecto que ela mencionou é que os homens tendem a interromper os outros mais Assim, os diferentes estilos e comportamentos de comunicação entre homens e mulheres são fatores decisivos na dinâmica de grupo e, dependendo se a dinâmica geral é positiva ou não, a produtividade individual pode aumentar ou diminuir.
Grupos produtivos e improdutivos
Como um grupo se percebe também é importante. Você pode influenciar positivamente seus próprios níveis de produtividade e os de seus colegas se prestar mais atenção em como os membros do grupo interagem e introduzir mudanças, se necessário. Se você não tiver certeza de como fazer esse julgamento, comece observando como seus colegas se relacionam com o trabalho deles. Comentários negativos, procrastinação, sabotagem e outros comportamentos individuais contraproducentes podem refletir o nível geral de produtividade do grupo. Mesmo os funcionários que geralmente são produtivos podem se tornar improdutivos quando colocados no grupo errado.
Interpretação Errada do Comportamento no Local de Trabalho das Mulheres
As pessoas muitas vezes interpretam mal o comportamento das mulheres no local de trabalho. Você pode ter detectado esse problema em seus próprios pensamentos e atitudes. Os estereótipos comumente reconhecidos sobre as mulheres exacerbam a situação. As mulheres são frequentemente confrontadas com o estigma de falar e conversar. Por causa disso, um grupo de funcionárias que se envolve em conversas pode ser facilmente percebido como improdutivo. As mulheres devem estar cientes deste problema, especialmente porque a percepção da gerência sobre sua produtividade está ligada a promoções, aumentos e outros avanços.
