O Que É O Vagabundo Social No Local De Trabalho?

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O vício social prejudica o desempenho dos grupos de trabalho.

Os grupos de trabalho às vezes não cumprem o seu potencial por nenhum outro motivo deveria ter empurrado. No entanto, o vício social também pode desempenhar um papel na prevenção de que grupos de trabalho atinjam seu potencial. Nesse caso, um funcionário escolhe, consciente ou inconscientemente, exercer menos esforço ao trabalhar como parte de um grupo do que ao trabalhar sozinho.

Anonimato individual

O vício social ocorre em parte porque um funcionário acredita que os outros membros do grupo não reconhecer sua contribuição pessoal aos objetivos do grupo. Steven Breckler escreve em “Social Psychology Alive” que quanto menos provável é que um grupo possa atribuir um feito em particular a um membro, mais provável é que ele se engaje em um vadio social. Como resultado, à medida que aumenta o tamanho de um grupo de trabalho, o número de pessoas que exibem comportamento de vadiagem social, bem como o grau de vagabundagem social, pode aumentar.

Capacidades de grupo

Breckler sugere que os funcionários cometam vandalismo social independentemente da atividade de trabalho. Por exemplo, os funcionários podem estar tão dispostos a fugir de suas responsabilidades nas sessões de brainstorming quanto em tarefas mais complexas, como monitorar um sistema técnico ou concluir avaliações de funcionários. Em todos os casos, o funcionário pode justificar o ócio social com a crença de que os outros membros do grupo têm a capacidade e o comprometimento para concluir a tarefa; portanto, seu compromisso limitado com um projeto de grupo não será notado. Talvez seja essa crença que permite que um vadio social faça o que Donelson Forsythe descreve em "Dinâmica de Grupo", que é afirmar que ele está fazendo seu melhor esforço mesmo que evidências objetivas sugiram que ele está vagando.

Objetivo do grupo

Breckler afirma que, quanto mais um funcionário se identifica com um objetivo de grupo ou se engaja em processos de trabalho, menor a probabilidade de ele comprometer o vício social. Na verdade, um estudo de 2009 do Corporate Leadership Council descobriu que uma melhoria de 10% no comprometimento dos funcionários aumentou o nível de esforço discricionário dos funcionários em 6% e o desempenho em 2%. Essa pesquisa também indicou que o desempenho de funcionários altamente comprometidos excedeu o de funcionários não comprometidos em 20%.

Coesão do grupo

De acordo com Breckler, a coesão do grupo de trabalho de um funcionário também afeta a probabilidade de ele se envolver social loafing. Quando o empregado trabalha com amigos ou outros que ele admira, ele é motivado a ter um bom desempenho, e não mal. Como resultado, quanto mais o funcionário valorizar a participação em um grupo específico, menor a probabilidade de ele se engajar no vício social. Esta suposição é confirmada pelo estudo de 2011, “Efeitos da Amizade no Local de Trabalho na Satisfação do Empregado, Comportamento da Cidadania Organizacional, Intenção de Rotatividade, Absenteísmo e Desempenho da Tarefa”. Constatou que amizades no local de trabalho afetam positivamente as atitudes e comportamentos dos trabalhadores. Este estudo revelou que, dos 51% dos funcionários que trabalharam com um melhor amigo, 100% afirmaram que “trabalhavam com paixão” e sentiam uma “profunda conexão com a empresa”.