O Que É Um Executor Marginal Em Um Local De Trabalho?

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Os empregados marginais realizam o trabalho, mas não estão totalmente dedicados ao seu trabalho

Os artistas marginais não são candidatos a fogo. Eles não são disruptivos e a qualidade de seu trabalho não é inaceitável. Eles simplesmente não estão fazendo o máximo que podiam. Eles entram no trabalho, fazem o que é necessário e aguardam até que o dia de trabalho acabe. A Gallup Organization chama esses funcionários de "não engajados", e a pesquisa da Gallup mostra que cerca de 55% da força de trabalho dos EUA se enquadra nessa categoria.

Sintomas

O desempenho marginal tem certas características reconhecíveis. Uma delas é a falta de iniciativa, geralmente porque o funcionário não tem nenhuma ligação emocional com o trabalho ou com o empregador. Um funcionário marginal pode reclamar que seus esforços não são bem-vindos e que ele não consegue as oportunidades que acha que merece. Uma taxa de absenteísmo ou atraso maior do que o normal são frequentemente indicadores de um funcionário que não está totalmente comprometido com o trabalho.

Causas

Alguns chefes acham que o desempenho marginal é uma questão de atitude e culpam o funcionário, mas nem sempre justo. Um funcionário pode não conseguir desempenhar a capacidade total porque não tem treinamento ou ainda não desenvolveu as habilidades necessárias. Por exemplo, um funcionário com problemas para priorizar e gerenciar o tempo pode trabalhar muito, mas pode se concentrar nas tarefas erradas e perder prazos como resultado. Outra possibilidade é que o chefe não tenha ficado claro na comunicação das expectativas, de modo que a funcionária não entenda o que deveria estar fazendo. Um funcionário também pode ter problemas familiares que a distraiam de seu trabalho.

Impacto

O desempenho marginal não é "bom o suficiente". É uma má notícia para o funcionário porque impede o avanço. A falta de promoção ou outras recompensas podem levar ao ressentimento. O desempenho marginal também é uma má notícia para a administração, pois limita a produtividade, reduz o moral e sufoca a inovação. O maior perigo para ambos os lados é que o desempenho marginal pode eventualmente dar origem a comportamentos disruptivos à medida que o ressentimento aumenta. É importante voltar ao caminho antes que isso aconteça

Mover-se da Marginal para o Bem

O desempenho marginal não é incurável, mas superar isso requer cooperação e um plano concreto. Uma conversa honesta entre funcionário e supervisor é obrigatória. Um gerente pode começar esclarecendo deveres e responsabilidades. Se a compreensão do empregado e do patrão sobre o trabalho não estiver em sincronia, a “cura” pode ser tão simples quanto uma descrição detalhada das funções, para que o funcionário saiba o que é esperado para poder entregar. Se o problema é falta de habilidade, o treinamento pode ser a resposta. Às vezes, o bloqueio pode ser um mal-entendido dos valores da empresa. Nesse caso, um mentor poderá ajudar o funcionário a integrar-se melhor à cultura corporativa. Uma vez que a causa do desempenho marginal tenha sido identificada, os gerentes e funcionários podem trabalhar em uma solução como concordar com uma série de benchmarks como uma diminuição específica no trabalho atrasado ou demonstração de uma nova habilidade para ajudar a medir o progresso em direção ao nível desejado de desempenho.