Os gerentes assistentes precisam ser bons em se comunicar
Poucos gerentes conduzem um escritório eficiente e lucrativo por conta própria; para muitos, sua arma secreta é seu gerente assistente. Um excelente gerente assistente e uma equipe de manjedoura podem resultar em um ambiente de trabalho positivo e aumentar as receitas da empresa. Para ter sucesso, há alguns truques simples que os gerentes assistentes devem ter em mente:
Seja um Comunicador
Todos os problemas que surgem no trabalho serão prejudicados sem comunicação aberta e frequente. Um grande gerente assistente não só reconhecerá a importância da comunicação entre ela e seu gerente, mas também tomará a iniciativa de se comunicar. Discuta e estabeleça rotinas para que a comunicação recorrente ocorra. Um bom ponto de partida é ter uma comunicação cara a cara toda segunda-feira de manhã para preparar a semana e todas as tardes de sexta-feira para resumir o que aconteceu. Ao se comunicar, lembre-se sempre de incluir atualizações positivas e anúncios, não apenas negativos. Isso ajudará a manter tanto o entusiasmo do gerente quanto do gerente assistente pelo seu trabalho
Seja Estratégico
Você e seu chefe provavelmente estão em suas respectivas posições por um motivo. Vocês dois têm pontos fortes que são importantes e contribuem para o sucesso uns dos outros e da sua empresa. Você precisa descobrir quais são esses pontos fortes e usar essa informação para ser estratégica ao dividir as responsabilidades. Freqüentemente, ajuda começar identificando quais tarefas são mais lucrativas; Normalmente, o gerente irá completá-las. Além disso, identifique quais tarefas só podem ser concluídas pelo gerente. A partir daí, o gerente pode começar a delegar algumas das responsabilidades restantes para você
Fique de olho
Talvez mais do que nunca, as empresas estejam reconhecendo o valor e a lucratividade de funcionários felizes. Então, um ótimo gerente assistente será o olhar e os ouvidos do gerente no escritório. De acordo com o “Gallup Business Journal”, funcionários desligados “custam à economia americana até US $ 350 bilhões por ano em perda de produtividade”. Seja atento às palavras, linguagem corporal, engajamento e trabalho de seus colegas de trabalho. Se o que você encontrar não for ótimo, pense em soluções. Normalmente, um ambiente positivo é cheio de reconhecimento, elogio e entusiasmo. Invente idéias específicas de como conseguir isso de uma maneira significativa e então apresente sua proposta ao seu gerente
Seja Unificado
Onde quer que haja divisão, há fraqueza. Um grande gerente assistente garantirá que ela e seu chefe sempre apareçam na mesma equipe, mesmo em momentos de incerteza ou discordância. Considere o seguinte cenário: Embora seu escritório tenha falado sobre a alteração do código de vestimenta no trabalho, nenhuma decisão concreta foi tomada. Um funcionário chega até você reclamando que a gerente disse que suas roupas agora são impróprias para o trabalho, mas ela queria checar com você para ver se alguma decisão final foi tomada em relação ao código de vestimenta. Embora você ainda não tenha conhecimento de nenhuma conclusão, é importante reforçar o que o gerente disse. Você pode sempre ter uma conversa particular e esclarecedora com seu supervisor mais tarde, então não há necessidade de correr o risco de parecer dividida na frente dos funcionários.
