O diretor de marketing exerce um papel multifacetado na empresa.
Oficiais de marketing são encarregados de dirigir departamentos de marketing para corporações e empresas em todos os setores. Se você se tornar um oficial de marketing, ficará imerso em um trabalho complexo, com responsabilidade pelas despesas de marketing, financiamento, imagem da marca, expansão da empresa e mitigação de riscos. Entender os deveres de um oficial de marketing pode ajudá-lo a determinar se você quer mergulhar em uma carreira que é tudo relacionado a marketing…
Despesas e planos
Os responsáveis de marketing são os encarregados, em primeiro lugar, da administração financeira do departamento de marketing. do negócio. Como o objetivo de todo o marketing é aumentar as vendas, você também pode supervisionar o departamento de vendas. A combinação de vendas e marketing envolve consulta frequente com vice-presidentes em ambas as categorias para garantir que todos estejam na mesma página e que não haja divergência de esforços ou metas. Como diretor de marketing, cabe a você criar planos de marketing de alto nível para orientar o foco geral de marketing de sua empresa e as estratégias que ele implantará. Então, você supervisiona e encoraja sua equipe de marketing, pois eles colocam seus planos em ação.
Imagem de marca e posicionamento no mercado
A imagem da marca é o resultado de uma combinação de coisas. A apresentação e as mensagens de marketing ajudam a formar a imagem de uma marca, assim como a qualidade do produto e seu preço. A colocação no mercado de uma marca está diretamente ligada à sua percepção dentro do mercado. Por exemplo, se a sua marca de widgets já existe há 100 anos e o preço é duas vezes maior do que o concorrente mais próximo, a imagem da marca provavelmente será prestigiada, e a colocação no mercado será de alto nível. Como diretor de marketing, você pode querer manipular essa imagem para alterar a colocação no mercado, na tentativa de aumentar os lucros ou a participação de mercado. Você também pode ser cobrado com o desenvolvimento de uma imagem de marca para novos produtos que nunca estiveram no mercado antes.
Expansão
Com campanhas de marketing bem-sucedidas vêm aumentos de receita. O papel do CMO é usar esses fundos extras para expandir a empresa em tamanho ou participação de mercado. Por exemplo, um diretor de marketing pode ver que um concorrente caiu em tempos difíceis e reduziu o número de anúncios em exibição em uma determinada publicação depois de um longo período de domínio da cena. Ela calculará o retorno dessa campanha e decidirá se vai ou não atacar. O desenvolvimento de novos produtos é outra maneira pela qual os diretores de marketing expandem o negócio e expandem a participação de mercado. Com foco em pesquisa e tendências de mercado, os agentes de marketing determinarão o que o mercado precisa e quer e como melhor atender a essas demandas. Se sua campanha funcionar, o ciclo de criação de mais receita, em seguida, usá-la para expandir ainda mais está intacto.
Experiência do cliente
Os representantes de marketing sempre trabalham em novas maneiras de aprimorar e simplificar o relacionamento entre a empresa e o cliente. Isso pode ser feito por meio de campanhas de marketing inteligentes e inovadoras, com novas formas de atingir o consumidor e facilitar a compra e a entrega. Todos esses elementos são incorporados na posição exigente e excitante do diretor de marketing. As tendências também podem ditar um pouco do que o diretor de marketing desenvolve; acompanhar o resto da indústria é um componente necessário da publicidade bem-sucedida. Por outro lado, o diretor de marketing permanece fiel à filosofia da empresa. Você não pode fazer coisas arriscadas ou antiéticas por muito tempo e esperar permanecer empregado.
Risco & Política
Como diretor de marketing, você deve lidar com riscos legais e financeiros. Você deve supervisionar a criação de campanhas publicitárias e monitorar os termos e condições associados a cada promoção e cada produto para garantir que haja verdade na publicidade e que todos os contratos com fornecedores e fabricantes sejam seguidos. Por exemplo, digamos que sua empresa de viagens tenha negociado uma tarifa de US $ 99 para Las Vegas das companhias aéreas da Acme por dia, exceto aos domingos. Se sua campanha de marketing anunciar uma tarifa de US $ 99 para Las Vegas, mas nunca deixar claro que ela não está disponível aos domingos, o anúncio é enganoso. Isso coloca sua empresa em risco por reclamações e ações legais de clientes e multas de reguladores do governo por propaganda enganosa. Embora você possa não ser a pessoa que lê e verifica todos os anúncios, você é o responsável final pela criação da política que elimina esses riscos.
