Os caixas de banco cumprimentam os clientes.
O caixa de banco é geralmente a primeira pessoa que um cliente vê quando entra em um banco. O caixa do banco é responsável por cumprimentar o cliente, responder a perguntas e concluir sua transação com competência. Os deveres do caixa incluem descontar cheques, aceitar depósitos, vender títulos de capitalização e vender cheques de viagem. Em alguns bancos, o caixa pode aceitar pagamentos de contas de serviços públicos e processar a documentação para certificados de depósito. Os gerentes do banco procuram os principais atributos ao contratar um caixa que sinalize que o candidato é apropriado para a posição
Qualificações de ensino
Os caixas de banco raramente precisam de mais do que um diploma do ensino médio ou equivalente para se candidatar a um emprego. Alguns contadores de bancos podem ter um diploma universitário em finanças, particularmente se estiverem interessados em progredir, mas esse é um requisito típico para obter uma posição de caixa de banco. Os caixas de bancos podem querer fazer cursos oferecidos pelo Instituto Americano de Bancos ou pelo Instituto de Educação Financeira para se preparar para melhores empregos, como novos balconistas ou chefias. Cursos por correspondência também estão disponíveis. Alguns bancos reembolsam as mensalidades desses cursos após a conclusão bem-sucedida. Embora contadores empregados geralmente façam esses tipos de cursos, alguns cursos estão disponíveis para candidatos ambiciosos que querem ganhar vantagem competitiva.
Habilidades e Qualidades
O gerente do banco ou departamento de contratação procura excelentes habilidades de comunicação, habilidades matemáticas fortes e uma disposição agradável. Um caixa faz muitas transações todos os dias - e precisa depositar a gaveta do dinheiro no centavo do fechamento do turno todos os dias. Contadores também devem possuir uma personalidade amigável e acessível, uma vez que lidam com o público durante a maior parte do dia.
Qualificações do Banco
Os bancos podem exigir que o caixa tenha experiência anterior em manuseio de dinheiro. Alguns bancos preferem que os caixas tenham algum treinamento em informática, já que trabalham em terminais de computador. Alguns bancos também podem exigir que um caixa potencial passe em uma verificação de antecedentes
Treinamento
Os caixas de banco normalmente completam um mês de treinamento prático sob a supervisão do escrutinista. Em bancos maiores, o caixa pode completar uma semana ou mais de treinamento em sala de aula formal para aprender os fundamentos do manuseio de dinheiro. Muitos bancos então iniciam o novo caixa com transações simples, como aceitar depósitos, antes de passar para tarefas mais complicadas. Às vezes, os bancos consideram o período de treinamento como um período temporário ou probatório durante o qual avaliam o novo caixa e, em seguida, decidem o futuro de seu emprego.
2016 Salary Information for Tellers
Tellers ganhou um salário médio anual de $ 27.260 em 2016 , de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os caixas obtiveram um salário percentil de US $ 23.230, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 31.500, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 502.700 pessoas estavam empregadas nos EUA como escrutinadores.
