Herzberg argumenta que as pessoas são motivadas pelo desafio e pela conquista.
Rotação de trabalho e práticas de enriquecimento do trabalho são geralmente introduzidas nas empresas como um meio de aumentar a motivação e os funcionários. felicidade no trabalho. Eles são informados pelo trabalho do psicólogo Frederick Herzberg sobre motivação na década de 1960. Ele argumentou que os gerentes devem evitar a insatisfação dos funcionários por meio de manutenção ou de fatores de "higiene", como condições de trabalho, remuneração e pensões. No entanto, a motivação em si vem de receber tarefas desafiadoras e utilizar habilidades. O enriquecimento do trabalho é essencial para garantir que os membros da equipe estejam motivados.
Linha de montagem
As linhas de montagem funcionam dividindo uma tarefa manual complicada em uma sequência de tarefas mais simples. Os trabalhadores são divididos em equipes e cada membro da equipe é responsável por uma única tarefa. Por exemplo, se montar carrinhos, um trabalhador pode ser responsável por encaixar todas as alças e outro por encaixar todas as rodas. É uma maneira eficiente de trabalhar, mas rapidamente se torna monótona. Para aumentar a satisfação no trabalho, os gerentes muitas vezes procuram variar essa monotonia e aumentar o desafio para os funcionários ao rotacionar as tarefas regularmente. Por exemplo, na primeira semana, um trabalhador pode ser responsável pelo encaixe da roda; na segunda semana, ela pode caber nas alças.
Dentro da Função
Organizações com grandes departamentos funcionais, como finanças ou marketing, geralmente usam a rotação de trabalho como um método de desenvolvimento pessoal e um meio de inovação. Há, por exemplo, um número de trabalhos diferentes dentro das finanças, tanto na matriz quanto nas filiais regionais. Quando as pessoas são destacadas para diferentes escritórios e equipes, elas obtêm um melhor entendimento das tarefas de seus colegas e podem ver maneiras de se comunicar melhor ou realizar seus próprios trabalhos com mais eficiência.
Cross-Functional
Rotação entre tarefas funcionais é uma característica típica dos esquemas de entrada de graduados em grandes organizações. Espera-se que os novos recrutas gastem aproximadamente 6 meses em cada departamento para obter uma compreensão da organização como um todo. Esse processo também permite que os gerentes avaliem as habilidades e o potencial dos graduados, a fim de identificar colocações permanentes adequadas. Em um nível mais alto, trocas e trocas de trabalho multifuncionais são experiências comuns para pessoas sendo avaliadas para promoção à alta gerência
Delegação do Projeto
Outro meio de aumentar a satisfação e motivação do pessoal pelo enriquecimento do trabalho é devolver a responsabilidade completamente por um projeto. Os membros de uma equipe recebem uma tarefa e um orçamento e são solicitados a decidir por si próprios como alcançar a tarefa. Essa técnica também tem valor como ferramenta de aprendizado e desenvolvimento e pode permitir que os gerentes identifiquem funcionários de alto potencial e futuros líderes. Um exemplo é quando uma consultoria incentiva a equipe júnior a criar novos negócios de baixo valor.
