Descrição Das Tarefas Externas

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Os departamentos de assuntos externos gerenciam relacionamentos com partes interessadas externas.

Empregos em assuntos externos, às vezes chamados de relações externas, tratam de gerenciar relacionamentos com partes interessadas externas de uma organização. Para uma empresa, isso pode incluir acionistas externos, clientes, reguladores, jornalistas e membros da comunidade. As organizações sem fins lucrativos, por sua vez, cultivam relacionamentos com doadores e outros órgãos de financiamento. Empregos em assuntos externos incluem tanto o nível de entrada, papéis táticos e posições muito seniores com foco estratégico

Qualificações

Graus típicos para pessoas que iniciam uma carreira em assuntos externos incluem marketing, relações públicas e outros graus de negócios. As empresas que trabalham em ambientes altamente regulamentados ficariam muito interessadas se você fosse formado em ciência política ou em um assunto semelhante. Além disso, você pode trabalhar em assuntos externos sem um diploma ou trabalhando de uma posição administrativa.

Habilidades

Escrever, apresentar e ter habilidades interpessoais são essenciais em todos os níveis em assuntos externos. Para trabalhos com foco em relações com a mídia, as habilidades de redação são particularmente importantes. Empregos em assuntos externos que se concentram em relações governamentais exigem forte persuasão e habilidades de negociação. Habilidades de gerenciamento forte são críticas se você lidera um departamento, e cargos de alto escalão exigem boa visão de negócios e consciência política

Responsabilidades

Assuntos externos é um campo amplo que pode incluir uma ampla gama de responsabilidades. O chefe de relações externas está encarregado de elaborar e implementar planos de comunicação externos que ajudem a entregar a estratégia da organização. Este profissional pode implementar programas de relações de mídia que criem uma imagem positiva para a organização ou produzir um relatório anual para assegurar aos acionistas que seu investimento está em boas mãos. Alguns profissionais organizam conferências e escrevem discursos e apresentações para executivos seniores. Outros trabalham com lobistas para influenciar as leis e regulamentos em seus campos

Perspectivas

Gerenciar relações externas é importante para todos os tipos de organização, especialmente desde a introdução das mídias sociais. Comentários negativos distribuídos publicamente podem fazer ou quebrar reputações. Empregos em relações externas estão disponíveis internamente em grandes corporações e em outros tipos de empresas e organizações sem fins lucrativos. Como alternativa, você pode ganhar experiência trabalhando com uma agência de relações públicas.