As empresas contratam assistentes de cobrança para lidar com altos volumes de contas em atraso.
Um assistente de cobrança é um funcionário importante para qualquer empresa nos pagamentos dos consumidores. Ela trabalha de mãos dadas com um gerente de cobrança para minimizar as baixas e melhorar a receita da empresa. Ao criar um currículo para essa posição, destaque suas habilidades para corresponder às responsabilidades necessárias para atender à descrição do cargo
Deveres incluídos em um currículo
Um assistente de cobrança trabalha de forma independente com os mutuários para cobrar as dívidas. A descrição do trabalho geralmente indica que o coletor deve ajudar a criar um plano de pagamento acordado pelo devedor e pelo coletor, com base na política da empresa. Isso pode incluir a configuração de pagamentos mensais ou uma liquidação acordada. Ela usa seu treinamento e conhecimento para determinar se uma dívida não é colecionável e se deve ser cancelada também. Adicione detalhes ao seu currículo que o ajudem a se destacar. Isso pode incluir uma alta porcentagem de coleções obtidas dentro de um prazo específico.
Responsabilidades para um currículo
A descrição do trabalho em seu currículo deve incluir responsabilidades específicas. Um assistente de cobrança garante que os devedores recebam lembretes e declarações oportunos no correio. Geralmente, o assistente de cobrança precisa fazer um número mínimo de contatos por semana. Em seguida, ela cria relatórios mensais e trimestrais fornecendo detalhes sobre o número de contas inadimplentes, pagamentos recebidos e pagamentos em atraso ou pendentes. Em seu currículo, inclua detalhes sobre os prazos que você cumpriu ou as cobranças que você recebeu de empregadores anteriores.
Habilidades necessárias
Uma habilidade importante listada na descrição do cargo e habilidades em um currículo para um assistente de cobrança é a capacidade de se comunicar de forma eficaz. verbalmente e por escrito. Ela geralmente inclui sua experiência com um sistema telefônico multilinha e vários programas de computador ou software de contabilidade, como o Excel ou o QuickBooks. Outras habilidades podem incluir equipamento de escritório operacional, como máquinas de fax, copiadoras, impressoras e máquinas postais.
Treinamento e Educação
Inclua todos os treinamentos e treinamentos que o preparem para atender à descrição do trabalho em seu currículo. Isso geralmente inclui um associado ou bacharel em contabilidade ou negócios. Além disso, se você trabalhou em quaisquer estágios ao treinar como assistente de coleções, inclua essa experiência em seu currículo. Liste os deveres e a educação que você recebeu na escola ou durante o treinamento no seu currículo.
