Como Se Comunicar Em Um Ambiente De Trabalho Multicultural

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A comunicação pode ser um desafio em um ambiente de trabalho multicultural.

Com empresas focadas na diversidade no local de trabalho, é cada vez mais importante aprender a se comunicar das diferenças culturais. Você precisa ter certeza de que o talento não está sendo escondido devido a barreiras linguísticas e culturais. e idéias podem ser perdidas se não houver maneira de se comunicar através de fronteiras culturais. A melhor maneira de superar esses desafios em um ambiente de trabalho multicultural é com comunicação e conhecimento abertos. Esforçar-se para se dar bem e entender um ao outro lhe proporcionará maiores recursos.

Contrate um intérprete que compreenda uma variedade de culturas. Se você tem um grande número de uma nacionalidade trabalhando para você, tente contratar alguém que tenha nascido lá, mas também seja fluente em inglês. Essa pessoa pode atuar como um tradutor para eventos importantes, reuniões e comunicação diária. Em algumas culturas, ser abordado pela administração é visto como fraco. Contrate alguém que possa ser o intermediário.

Comunique-se de várias formas. Tente usar e-mails, telefonemas e reuniões cara-a-cara. Diferentes culturas preferem se comunicar de diferentes maneiras. Pergunte qual método um indivíduo prefere. Por exemplo, em algumas culturas, os trabalhadores preferem um tapinha nas costas em vez de serem apontados na frente de um grupo. Aprender os melhores métodos de comunicação ajudará a preencher lacunas

Use ferramentas de comunicação escritas e visuais ao apresentar informações. Se a palavra falada for mal compreendida, uma imagem ajudará a explicar as coisas

Evite usar a linguagem de gírias. Por exemplo, quando os funcionários recebem algo novo e você diz que eles podem "molhar os pés" com a tarefa, algumas culturas aceitam literalmente e assumem que você quer dizer que estarão na água. Use uma linguagem simples e direta que seja fácil de entender.

Forneça treinamento para os funcionários. Ensine a importância da diversidade, para que todos sejam sensíveis aos outros. Certifique-se de que todos saibam as expectativas da empresa e entendam que a tolerância e a cooperação fazem parte da missão.