Oito Passos Para Acabar Com O Drama No Local De Trabalho

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A fofoca dos refrigeradores de água pode amenizar a atmosfera do escritório.

Nada prejudica a produtividade no local de trabalho como ser bombardeada por fofocas da festa de sábado. O drama do trabalho inevitavelmente se insinua em todas as profissões, mas isso não significa que ele precisa ficar. Se você é o chefe de 20 ou responder a 20 chefes, existem maneiras de abafar o drama para que todos possam respirar aliviados.

Reconheça e peça desculpas

Drama geralmente acontece quando as pessoas se sentem menosprezadas ou magoadas. Um pedido de desculpas ajuda muito a impedir que o drama se espalhe. De acordo com a Dra. Pamela D. Straker, autora de "Let Me Stop You Right There", os funcionários que se recusam a admitir erros cometem hostilidade, resistência passiva e falta de confiança da equipe e dos colegas. "Se os funcionários chegam rapidamente à conclusão de que um erro aconteceu, uma abordagem foi inadequada ou uma opinião estava errada, é importante pedir desculpas genuinamente. A maioria das pessoas vai respeitá-lo mais por ter a humildade de fazê-lo." Ficção

Distinguir as mentiras da verdade pode ser difícil. Se um colega de trabalho está sendo difamado, por exemplo, mantenha a mente aberta até ouvir todos os pontos de vista. Se você estiver em uma posição de gerenciamento, abra as linhas de comunicação falando diretamente com a pessoa acusada. Em seguida, corrija a situação com uma reunião, se necessário, para que a verdade seja ouvida. O boato pode causar sentimentos negativos desnecessários entre colegas de trabalho, e pode ser destrutivo para a carreira de uma pessoa se não for tratado adequadamente.

Run From Rumor Mill

Não seja culpado por associação. Embora possa ser tentador saber sobre as últimas falhas no local de trabalho, permitir-se envolver-se com os negócios de outra pessoa é improdutivo e pouco profissional. Apague a vibe logo no início - não faça perguntas impróprias, pareça interessado em fofoca ou até mesmo fofoque em torno de fofoqueiros - e logo os colegas de trabalho a levarão para outro lugar. Além disso, você é menos provável de ser falado se você se recusar a fofocar

Aprimorar tempo

Tempo ocioso em excesso leva a procrastinação e funcionários improdutivos - sem mencionar a propensão para o bate-papo perturbador entre cubículos. De acordo com Marlene Chism, autora de "Stop Workplace Drama", é importante que os funcionários mantenham uma lista de tarefas visível e que o chefe recompense seu sucesso. Manter-se ocupado com projetos e trabalhos significativos dos quais os funcionários se orgulham e responsáveis ​​mantém o foco no trabalho, e não na política trivial do escritório.

Cuidadosamente, enfrente

Às vezes, a rainha do drama do escritório precisa ser destronada. "A maioria das pessoas que se dedicam ao drama acredita em seu drama e acha que o problema está fora de si", explica Chism. Mas leva apenas uma pessoa para falar com o agressor e estabelecer limites. De acordo com Chism, você deve possuir a parte que você tocou em deixá-los desabafar com muita freqüência, e estabelecer o fato de que você não pode mais participar do drama. Às vezes, esse exemplo é tudo o que é necessário para derrubar a coroa de uma rainha do drama.

Penetrar o problema

Se você está gerenciando ou compartilhando um cubo, ajuda a descobrir a verdadeira questão por trás da fofoca e do drama. Dizendo em voz alta que Suzy precisa cortar o decote quando, ao invés disso, você está com raiva, ela capturou clientes que você não poderia, apenas arrastará o drama mais fundo sem chegar ao problema real. Inventar mentiras e tropeçar desperdiça tempo na solução do que realmente está aborrecido

Pare de discutir

Argumentar em uma reunião sobre detalhes insignificantes não apenas desperdiça o tempo de todos, mas também faz o sangue ferver. Deixe os detalhes secundários escorregarem enquanto todos concordarem e entenderem o objetivo do projeto. Revirar os olhos sobre o prazo iminente de um cliente ou solicitar revisões é pouco profissional e desrespeitoso, e define um mau exemplo para os outros membros da equipe. O drama começa quando os grupos perdem tempo discutindo o que não pode ser feito em vez de tentar fazer acontecer.

Defina expectativas realistas

Nada traz drama à frente mais rápido do que lançar um prazo impossível para funcionários sobrecarregados e estressados. Defina metas realistas e prazos para todos da equipe. Se um funcionário se sente preparado para o sucesso, a auto-estima aumenta e há pouco espaço para o drama.