O preconceito no local de trabalho pode ser difícil de identificar porque se baseia em atitudes, não em ações.
Estereótipos, preconceito e discriminação são três palavras frequentemente usadas na discussão de tratamento injusto, mas cada um tem sua própria definição distinta. De acordo com um artigo da Universidade de Utah, “Percebendo Grupos”, o estereótipo envolve fazer generalizações sobre as pessoas com base em seu gênero ou outras características. Preconceito envolve atitudes, positivas ou negativas, que as pessoas detêm com base em sua afiliação com determinados grupos. A discriminação transforma essas atitudes em ações para objetos de preconceito. O preconceito no local de trabalho é perigoso, causando tratamento injusto dos indivíduos e ressentimento.
Explicações
O preconceito pode ser insidioso no local de trabalho, porque os indivíduos podem manter esses preconceitos sem agir sobre eles abertamente. Simple Psychology.org afirma que quatro razões principais explicam a ocorrência de preconceito. Indivíduos no local de trabalho podem ter personalidades autoritárias que acreditam inerentemente na hierarquia, identificando e rejeitando indivíduos que percebem como inferiores àqueles em posições de poder e autoridade. Outros podem ter preconceitos porque acreditam que o conflito é inerente e natural; isto é, que os colegas estão competindo por recursos limitados. Como parte da competição por recursos, como salários ou privilégios no local de trabalho, os funcionários prejudicados podem encontrar formas de aumentar sua viabilidade e, ao mesmo tempo, diminuir as oportunidades para outros. Os indivíduos também podem confiar em estereótipos para justificar seus preconceitos. Finalmente, os indivíduos podem se sentir mais seguros quando se identificam socialmente com um grupo com características compartilhadas percebidas.
Ações
O preconceito no ambiente de trabalho pode ser difícil de identificar, porque as atitudes podem ser ocultadas. A identificação de atos de discriminação pode ajudar a determinar se o preconceito está presente. A lei federal proíbe a discriminação baseada em raça, cor, religião, sexo ou origem nacional no local de trabalho, de acordo com a Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego dos EUA. Homens e mulheres devem receber pagamento igual para trabalho igual para evitar discriminação. Indivíduos com mais de 40 anos são protegidos da discriminação no local de trabalho pelo Discrimination Age in Employment Act de 1967. Exemplos de discriminação no local de trabalho que podem refletir preconceitos subjacentes incluem práticas de contratação e demissão, redação inadequada nas descrições de funções ou uso de instalações no local de trabalho. > Evolução do preconceito
Parte da razão pela qual a discriminação ainda existe no local de trabalho é que o preconceito nem sempre toma a forma esperada, de acordo com o artigo de 2009 da Forbes, "A nova cara da discriminação no local de trabalho". avaliado com base em dois fatores: seu calor e sua competência. Isso cria um quadrante de quatro possibilidades de preconceito. Trabalhadores da classe média são freqüentemente admirados por seus altos níveis de calor e competência. Trabalhadores não documentados, ao contrário, evocam baixo calor e baixa competência percebida. Trabalhadores idosos ou com deficiência podem evocar o calor, mas ser percebidos como tendo baixa competência percebida. A complexidade desses preconceitos os torna desafiadores para abordar e erradicar.
Ações
