Aproximadamente 11 por cento dos recepcionistas são recepcionistas médicas.
Recepcionistas médicas, também conhecidas como secretárias médicas, precisam de treinamento especializado para realizar tarefas administrativas em um ambiente de saúde. Eles devem estar familiarizados com a terminologia médica, registros médicos e procedimentos hospitalares e laboratoriais. O melhor treinamento de recepcionista médica fornece instrução nessas três áreas enquanto prepara os indivíduos para executar tarefas administrativas básicas, como atender telefones e cumprimentar os clientes.
Programas Educacionais
A maneira mais típica de obter treinamento médico recepcionista é através de faculdades comunitárias ou programas de escolas técnicas, de acordo com o Bureau of Labor Statistics. Esses programas geralmente resultam em um certificado. Embora a duração do programa possa variar de acordo com a escola, a maioria das recepcionistas treina por vários meses para aprender terminologia específica do setor e procedimentos de consultório médico. Curso geralmente inclui instrução em software e aplicativos de computador, técnicas de recepção, terminologia médica, registros de pacientes, preenchimento médico e ética de cuidados de saúde. Um programa de certificação de recepcionista médica é a melhor opção de treinamento, pois fornecerá rapidamente as habilidades e a educação necessárias para buscar posições de recepcionista na área médica.
Treinamento no local de trabalho
On-the-job training também pode fornecer preparação para uma carreira como recepcionista médica. O treinamento pode durar de uma semana a vários meses, dependendo do empregador. Durante este período, você aprenderá sobre os procedimentos, o software de computador e a documentação usada no escritório. Como recepcionista médica, você também receberá instruções sobre as regras de privacidade e como elas se relacionam com as informações do paciente. O treinamento no trabalho pode não ser a melhor opção de treinamento para todas as posições de recepcionista. Alguns empregadores preferem contratar recepcionistas médicas com credenciais de faculdades ou de educação técnica
MAAC Preparation
As recepcionistas médicas não precisam de uma licença ou certificação. No entanto, você pode optar por obter uma Certificação de Assistente Administrativo Médico opcional concedida pela National Healthcareer Association. Essa certificação, que é obtida com a aprovação em um exame, pode levar a mais oportunidades de emprego e aumento de salário. Ao se preparar para o exame, você ganhará uma importante especialização no assunto e o conhecimento especializado necessário para trabalhar como recepcionista médica. Você precisa de um ano de experiência de trabalho em um consultório médico ou um certificado de uma faculdade ou escola técnica para fazer o exame. Esses requisitos significam que a preparação do MAAC é apenas uma opção de treinamento viável para novos graduados em certificados ou recepcionistas médicas atuais com experiência mínima.
Experiência em ocupações relacionadas
A experiência em ocupações relacionadas pode fornecer treinamento sólido e completo para recepcionistas médicas. Exemplos de ocupações relacionadas incluem transcrição médica e faturamento e codificação médica. Trabalhar nessas profissões permite que você se familiarize com terminologia médica, gerenciamento de registros, faturamento de seguros, procedimentos diagnósticos e outras tarefas centrais para a ocupação da recepcionista médica. A conclusão de um programa de certificação de um ano ou de um grau de associado de dois anos é geralmente necessária para funcionar como um transcriptionist, biller ou codificador médico.
