Os balconistas do banco assumem uma variedade de funções especiais dentro do próprio banco.
O setor bancário hoje é mais simples e, ao mesmo tempo, requer muito mais conhecimento e experiência tecnológica. Embora as pessoas façam praticamente tudo, desde um smartphone, um laptop ou um tablet PC, alguém precisa acompanhar as transações diárias que acontecem dentro e fora do banco. Ser o funcionário do banco nos bastidores de qualquer banco de sucesso significa que você é responsável não apenas pela organização das transações, mas também por tornar a experiência bancária de cada cliente simples e direta. Funcionários do banco trabalham em uma variedade de especialidades dentro do banco, incluindo empréstimos, contas, câmbio e até mesmo juros
Empréstimos
Os funcionários do banco que se especializam em empréstimos, auxiliam os clientes com empréstimos pessoais, domésticos e pessoais. O primeiro passo no processo de empréstimo é tratado por esses membros da equipe. Ao coletar e registrar informações para o empréstimo e ajudar o cliente com o pedido de empréstimo, um funcionário do banco os conduz pelo processo para que eles concluam cada etapa. Se você se especializar em empréstimos, você também será responsável por informar o cliente sobre o status, aprovação ou recusa do pedido
Trocas
Quando os clientes de um banco viajam, eles podem precisar de serviços de câmbio. Um funcionário da bolsa ajuda esses clientes com essa importante prioridade. Você pode ser responsável pela documentação, trabalhar com contas e clientes internacionais ou transferir moeda.
Contas
Quando contas bancárias são abertas ou fechadas, um atendente do banco faz isso acontecer. Para ser bem sucedido nas contas, você terá que ter capacidade de vendas, bem como boas habilidades de atendimento ao cliente.
Interesses
Os bancos oferecem uma variedade de contas com juros atualmente. Por trás desses ganhos está um funcionário do banco que está fazendo o trabalho para calcular esse interesse e adicioná-lo a contas. Os juros, vencidos ou devidos, são administrados pelos funcionários de um banco ..
Títulos
Muitos clientes mantêm suas contas de poupança e investimento no mesmo local. Como agente de valores mobiliários, você arquiva, registra e mantém títulos de clientes bancários, ações e certificados de investimento. Se houver interesse ou dividendos aplicáveis, você é responsável por calculá-lo para o cliente. Assim como um atendente de interesse presta serviço nos bastidores, o mesmo acontece com um funcionário do banco de títulos, mas com mais potencial adição às contas dos clientes.
Declarações
As declarações do banco que os clientes recebem pelo correio são criadas por um humano, não um sistema automatizado. Como balconista, você cria balanços e extratos mensais para clientes de verificação, poupança e investimento. Você também pode ser responsável pelo envio dessas declarações, seja eletronicamente ou por correio.
Tarefas Adicionais
Os balconistas do banco também podem ser solicitados a auxiliar nas tarefas administrativas, além de sua especialização. Se você é um funcionário do banco, pode receber responsabilidades de correspondência, arquivamento, atendimento ao cliente por telefone ou entrada de dados. Este é mais frequentemente o caso em bancos menores.
