Questões Éticas Administrativas Em Cuidados Com A Saúde

Administradores médicos enfrentam questões éticas complexas todos os dias.

Os administradores de serviços de saúde provavelmente enfrentam decisões éticas difíceis com mais frequência do que qualquer outro tipo de profissional. Para resolver considerações éticas conflitantes no atendimento ao paciente, controle de custos e relacionamentos com empresas farmacêuticas e outros fornecedores, eles devem ter uma sólida compreensão dos problemas envolvidos e um compromisso de fazer a coisa certa, mesmo quando não é fácil.

Cost vs Care

Algumas das tecnologias médicas de ponta disponíveis também estão entre as mais caras, e o custo extra nem sempre resulta em resultados drasticamente melhores. Um artigo da revista TIME de 2012 dá o exemplo de um tratamento que dá ao paciente uma chance de 5% de viver por alguns meses extras. Considerando que o tratamento provavelmente não funcionará e só dará ao paciente alguns meses, mesmo que funcione, a despesa pode realmente ser justificada? No entanto, se um administrador decidir não aprovar o procedimento, os entes queridos do paciente podem acusá-lo de antecipar o custo do atendimento ao paciente. Não há uma resposta simples para esse tipo de situação, mas é melhor ter uma política clara e transparente do que esperar até que uma situação como essa ocorra para tomar uma decisão.

Fora dos Relacionamentos

Outro dilema comumente enfrentado pelos serviços de saúde administradores é como lidar com relações comerciais entre médicos e provedores externos. Por exemplo, se um médico tem um acordo com uma empresa farmacêutica para receber um bônus ou consideração de algum tipo pela prescrição de seus produtos, ela pode estar inclinada a prescrever esse medicamento com mais frequência do que deveria. Como esses tipos de relacionamento podem criar a aparência de impropriedade, muitos administradores de serviços de saúde os banem completamente.

Conduta imprópria

Às vezes, os administradores precisam tomar decisões difíceis sobre os médicos ou outra equipe contratada pela instituição. Se o administrador tiver motivos para acreditar que um médico está se comportando de maneira inadequada em relação a subordinados ou pacientes, pode ser necessário agir antes que a instituição tenha que lidar com uma ação judicial. Se o médico é popular ou influente, isso pode ser uma tarefa difícil de fazer. No entanto, as conseqüências potenciais de não fazer a coisa certa podem ser ainda piores.

Erros médicos

Os administradores de serviços de saúde às vezes relutam em admitir erros quando um erro é cometido por medo de que a admissão seja usada contra a instalação. quadra. No entanto, muitas situações que acabam em tribunal poderiam ter sido resolvidas muito mais facilmente com um sincero pedido de desculpas e uma mudança de procedimento projetada para evitar um erro similar no futuro. Essa é outra situação em que o curso de ação mais ético também pode acabar sendo a abordagem menos dispendiosa a longo prazo.